Nutzungsbedingungen GastroFeed

Stand: 27. Oktober 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

1. GastroFeed ist ein Angebot der Of Course We Can Consulting Ltd., Efesou 9, 5280 Paralimni, Zypern, [REGISTERNUMMER, DIREKTOR] („Anbieter“), in Zusammenarbeit mit Consult Gastro, Arne Buss, Bronsartstr. 15B, 30161 Hannover.
2. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von GastroFeed durch Betriebe der Gastronomie und andere Unternehmer im Sinne von § 14 BGB („Kunde“). Verbraucher können GastroFeed nicht nutzen.
3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen schriftlich zustimmt.

§ 2 Leistungen

1. GastroFeed ist ein Assistent für Social-Media-Beiträge, der über WhatsApp bedient wird. Der Kunde schickt Fotos, Sprachnachrichten oder Texte; GastroFeed erstellt daraus mithilfe künstlicher Intelligenz einen Entwurf für einen Beitrag.
2. Jeder Entwurf wird dem Kunden als Vorschau geschickt. Ein Beitrag wird nur veröffentlicht oder eingeplant, wenn der Kunde ihn ausdrücklich freigibt, z. B. durch die Schaltfläche „Posten“.
3. Unterstützt wird derzeit Instagram, im Paket Plus zusätzlich Facebook. Weitere Kanäle kann der Anbieter ergänzen; ein Anspruch darauf besteht nicht.
4. Auf Wunsch kann GastroFeed Fotos technisch verbessern (z. B. Licht und Farben). Der Kunde entscheidet im Einzelfall.

§ 3 Voraussetzungen

1. Der Kunde braucht WhatsApp und ein Instagram-Profikonto (Business oder Creator), über das er verfügen darf.
2. Der Kunde verbindet sein Instagram-Konto selbst über einen Link. Seine Zugangsdaten gibt er nur beim jeweiligen Plattformanbieter ein; der Anbieter erhält sie nicht.
3. Der Kunde benennt die Mobilnummern, die für seinen Betrieb Beiträge erstellen und freigeben dürfen, und ist für deren Nutzung verantwortlich.

§ 4 Vertragsschluss

1. Der Kunde meldet sich per WhatsApp an, beschreibt seinen Betrieb und stimmt diesen Bedingungen durch die Schaltfläche „Einverstanden“ zu. Darin liegt sein Angebot.
2. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde im anschließenden Bezahlvorgang (Stripe) ein Paket bucht, bei der ersten Buchung als Testphase. In Einzelfällen kann der Anbieter einen Kunden auch ohne Bezahlvorgang freischalten. Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht.

§ 5 Pflichten des Kunden

1. Der Kunde schickt nur Inhalte, an denen er die nötigen Rechte hat. Erkennbar abgebildete Personen (Gäste, Mitarbeitende) zeigt er nur mit deren Einwilligung.
2. Der Kunde prüft jeden Entwurf vor der Freigabe auf Richtigkeit, insbesondere Preise, Angebote, Zeiträume, Allergene und Zusatzstoffe sowie Aussagen über Dritte.
3. Der Kunde verwendet GastroFeed nicht für rechtswidrige, irreführende oder beleidigende Inhalte und hält die Richtlinien der genutzten Plattformen (z. B. Instagram, WhatsApp) ein.
4. Der Kunde hält sein Instagram-Konto als Profikonto aktiv und informiert den Anbieter, wenn sich die freigegebenen Mobilnummern ändern.

§ 6 KI-generierte Inhalte und Freigabe

1. Entwürfe werden automatisch mit KI-Diensten erstellt. Sie können Fehler enthalten oder vom Gewollten abweichen.
2. Mit der Freigabe macht sich der Kunde den Beitrag zu eigen; er veröffentlicht ihn als eigenen Inhalt in seinem Namen. Der Anbieter prüft freigegebene Beiträge nicht.
3. Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg, insbesondere keine Reichweite, Follower oder Umsatzsteigerung.

§ 7 Nutzungsrechte

1. Alle Rechte an den Inhalten des Kunden bleiben beim Kunden.
2. Der Kunde räumt dem Anbieter für die Dauer des Vertrags das einfache, nicht übertragbare Recht ein, die Inhalte zu speichern, zu bearbeiten und nach Freigabe auf den verbundenen Konten zu veröffentlichen, soweit dies für die Leistung nötig ist.
3. Der Anbieter nutzt Inhalte des Kunden nicht für eigene Werbung, es sei denn, der Kunde stimmt im Einzelfall zu.
4. Die Rechte an den Entwürfen gehen mit der Freigabe auf den Kunden über, soweit an ihnen überhaupt Rechte entstehen.

§ 8 Verfügbarkeit

1. GastroFeed nutzt Dienste Dritter, u. a. WhatsApp und Instagram (Meta) sowie die in der Anlage genannten Dienstleister. Ändern oder sperren diese ihre Schnittstellen oder ein Konto, kann der Anbieter die Leistung insoweit nicht erbringen.
2. Der Anbieter bemüht sich um einen störungsfreien Betrieb, garantiert aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungen kündigt er nach Möglichkeit vorher an.
3. Der Anbieter darf den Funktionsumfang weiterentwickeln, wenn der Kern der Leistung (Entwürfe per WhatsApp, Veröffentlichung nach Freigabe) erhalten bleibt.

§ 9 Preise und Zahlung

1. Es gibt zwei Pakete: Start für 19,90 € pro Monat (Instagram, 1 Mobilnummer) und Plus für 39,90 € pro Monat (Instagram und Facebook, bis zu 3 Mobilnummern, Bildoptimierung). Die Preise sind Endpreise; ob Umsatzsteuer ausgewiesen wird oder die Steuerschuld auf den Kunden übergeht (Reverse-Charge), richtet sich nach dem Sitz des Kunden und seiner USt-IdNr. [STEUERBERATER PRÜFEN]
2. Beim ersten Abschluss sind die ersten 7 Tage kostenlos. Der Kunde hinterlegt beim Start eine Zahlungsart. Kündigt er nicht vor Ablauf der Testphase, beginnt das kostenpflichtige Abo automatisch. Der Anbieter erinnert etwa drei Tage vor Ablauf per E-Mail an die beim Abschluss angegebene Adresse.
3. Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Beiträge sind ohne festes Monatslimit enthalten; zum Schutz vor Missbrauch gilt eine Fair-Use-Grenze von 5 veröffentlichten Beiträgen pro Tag.

§ 10 Laufzeit und Kündigung

1. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten monatlich zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden, während der Testphase zu deren Ende. Der Kunde kündigt im Kundenportal (Link per WhatsApp-Nachricht „abo“) oder per E-Mail an hallo@gastrofeed.de.
2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor, wenn der Kunde wiederholt gegen § 5 verstößt.
3. Mit Vertragsende trennt der Anbieter die Verbindung zu den Konten des Kunden und löscht dessen Daten innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Bereits veröffentlichte Beiträge bleiben auf den Konten des Kunden.

§ 11 Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
3. Für Inhalte, die der Kunde freigegeben hat, haftet der Anbieter nicht.

§ 12 Freistellung

Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf Inhalten beruhen, die der Kunde geschickt oder freigegeben hat, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Das gilt nicht, wenn der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

§ 13 Datenschutz

1. Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet (z. B. Fotos von Personen, Sprachnachrichten von Mitarbeitenden), gilt die Auftragsverarbeitungsvereinbarung in der Anlage. Sie wird mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen vereinbart.
2. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung des Anbieters.

§ 14 Änderungen dieser Bedingungen

Der Anbieter kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern. Er teilt Änderungen mindestens vier Wochen vorher per WhatsApp oder E-Mail mit. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge weist der Anbieter in der Mitteilung hin. Bei Widerspruch können beide Seiten zum Änderungszeitpunkt kündigen.

§ 15 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Gerichtsstand ist [GERICHTSSTAND PRÜFEN, z. B. Hannover], soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
3. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Anlage: Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)

Zwischen dem Kunden (Verantwortlicher) und der Of Course We Can Consulting Ltd., Zypern (Auftragsverarbeiter).

1. Gegenstand, Dauer, Zweck

Der Auftragsverarbeiter verarbeitet personenbezogene Daten, um für den Kunden Social-Media-Beiträge zu erstellen und nach Freigabe zu veröffentlichen. Die Vereinbarung gilt für die Laufzeit der Nutzungsbedingungen.

2. Daten und Betroffene

Besondere Kategorien nach Art. 9 DSGVO sind nicht Gegenstand der Verarbeitung.

3. Pflichten des Auftragsverarbeiters

1. Er verarbeitet die Daten nur auf dokumentierte Weisung des Kunden; die Nutzungsbedingungen und die Freigaben per WhatsApp gelten als Weisung.
2. Er verpflichtet alle Personen, die Zugriff haben, zur Vertraulichkeit.
3. Er trifft die technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Ziffer 6.
4. Er unterstützt den Kunden bei Anfragen Betroffener und bei Pflichten nach Art. 32 bis 36 DSGVO.
5. Er meldet dem Kunden Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten unverzüglich, spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Kenntnis.
6. Nach Vertragsende löscht er die Daten innerhalb von 30 Tagen, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.
7. Er stellt dem Kunden die Informationen zum Nachweis dieser Pflichten zur Verfügung und ermöglicht Überprüfungen nach vorheriger Abstimmung.

4. Unterauftragsverarbeiter

Der Kunde stimmt den folgenden Unterauftragsverarbeitern zu. Über neue oder geänderte informiert der Auftragsverarbeiter vorab; der Kunde kann aus wichtigem Grund widersprechen und den Vertrag dann kündigen.

5. Drittländer

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, insbesondere über einen Angemessenheitsbeschluss oder EU-Standardvertragsklauseln.

6. Technische und organisatorische Maßnahmen (Kurzfassung)

• Verschlüsselte Übertragung (TLS) zwischen allen Diensten
• Zugang zu Datenbank und Automatisierung nur für den Auftragsverarbeiter, mit Zugangsschutz; API-Schlüssel nur in gesicherten Zugangsdaten
• Trennung der Kunden in der Datenbank und in eigenen Profilen beim Veröffentlichungsdienst
• Abgleich jeder Kontoverbindung mit dem Veröffentlichungsdienst, damit nicht in fremde Konten gepostet wird
• Veröffentlichung nur nach ausdrücklicher Freigabe